守护温暖 服务不降温 | 众维物业暖冬行动持续进行中……

来源:本站  访问量:3451  发布时间:2020-11-25

11月下旬,冷空气正式入侵。出门在外,挡不住的寒意迎面而来。据湖南气象部门预报,受强冷空气的影响,大部分地区降雨将持续至本周末,随之而来的仍是大降温天气,耳旁也响起了亲人的唠叨,“快把秋裤穿上,记得多加件羊毛衫……”在意你冷暖的人不止有亲人,还有一群“温暖守护者”。一场不期而遇的暖冬行动,已经悄然而至~

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1、严抓现场管理工作
寒冬来临,各项目管理处严抓现场管理工作,用实际行动,为业主单位送上一份冬日的温暖。

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品控中心持续加大品控管理力度,对湖南银保监局、邮储银行湖南省分行等多个项目进行检查,确保各项目日常物业服务工作的有序展开。
2、细节服务暖人心
一声问候,一个微笑,每一个用心的细节,都会成为寒冷冬日里的小太阳,让人满怀温暖。株洲有色职院项目管理处的宿管人员经常在风雨中守候等待未归寝的学生,并为学生提供缝补衣服服务、贴心地为床单仍单薄的同学送上被子……

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深夜十二点,我们已进入梦乡的时候,还有一群人在校园里各个角落进行巡逻,只为坚持冬日里的守护之约。冬日里的温暖故事还有很多:国防科技大学气象海洋学院项目管理处在晴天时不忘送上最贴心的关怀——晾晒被子。

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3、服务培训夯实内功
此外众维管理学院开展了相关培训,通过干货满满的课程内容,进一步巩固了项目员工礼仪、会务服务方面的专业知识。夯实内功、继续提升客户服务满意度。
4、做好设施设备运行保障

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机器人研究院项目管理处针对冬季气温干燥容易引起突发性火灾等问题进行全面排查,并定期更换灭火器等消防设备。

愿您三冬暖,愿您春不寒。这个冬天,我们愿用爱与专业凝聚成最温暖的回忆,伴您左右~

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